VIP SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA
CNPJ: 09.457.528/0001-69
Última atualização: 10 de setembro de 2026
1. OBJETIVO
Esta Política de Cookies explica como a VIP Serviços de Telecomunicações LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 09.457.528/0001-69, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site.
Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e os Termos de Uso do site.
2. O QUE SÃO COOKIES
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em sites.
Eles podem ser utilizados para diferentes finalidades, como:
- permitir o funcionamento correto do site;
- lembrar preferências;
- melhorar a experiência de navegação;
- medir desempenho;
- compreender como os visitantes utilizam o site;
- reforçar a segurança;
- analisar campanhas;
- personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável.
3. TIPOS DE COOKIES QUE PODERÃO SER UTILIZADOS
3.1 Cookies estritamente necessários
São utilizados para permitir funcionalidades essenciais do site.
Podem ser necessários para:
- funcionamento das páginas;
- segurança;
- prevenção de fraudes;
- gerenciamento de sessões;
- carregamento adequado dos recursos;
- acesso a áreas restritas.
Esses cookies poderão ser utilizados independentemente de consentimento quando forem estritamente necessários para o funcionamento do serviço solicitado pelo usuário.
3.2 Cookies de preferências ou funcionalidade
Permitem que o site memorize escolhas realizadas pelo usuário, como:
- preferências de navegação;
- configurações;
- opções selecionadas anteriormente.
Seu objetivo é proporcionar uma experiência mais personalizada.
3.3 Cookies de desempenho e análise
Podem ser utilizados para entender como os usuários interagem com o site.
Esses cookies podem ajudar a medir:
- número de visitas;
- páginas mais acessadas;
- tempo de permanência;
- origem do tráfego;
- erros de navegação;
- desempenho das páginas.
As informações obtidas podem ser utilizadas para aprimorar o site e seus serviços.
3.4 Cookies de publicidade e marketing
Caso o site utilize ferramentas de publicidade digital, determinados cookies poderão ser empregados para:
- medir campanhas;
- evitar repetição excessiva de anúncios;
- criar públicos;
- realizar remarketing;
- apresentar anúncios mais relevantes;
- medir conversões.
Quando necessário, esses cookies somente serão ativados após a manifestação válida de consentimento do usuário.
4. COOKIES PRÓPRIOS E DE TERCEIROS
Os cookies utilizados poderão ser:
Cookies próprios: definidos diretamente pelo domínio da VIP.
Cookies de terceiros: definidos por serviços externos integrados ao site.
Entre os terceiros que eventualmente poderão utilizar tecnologias semelhantes estão fornecedores de:
- análise de tráfego;
- hospedagem;
- mapas;
- vídeos incorporados;
- chat e atendimento;
- redes sociais;
- publicidade;
- CRM;
- plataformas de recrutamento;
- sistemas de autenticação;
- meios de pagamento.
A utilização efetiva dependerá das ferramentas que estiverem instaladas no site.
5. CONSENTIMENTO E GERENCIAMENTO DE COOKIES
Quando exigido pela legislação, cookies que não sejam estritamente necessários somente serão utilizados após o consentimento do usuário.
O site poderá disponibilizar um banner ou painel para permitir que o usuário:
- aceite todos os cookies;
- rejeite cookies não essenciais;
- personalize suas preferências;
- altere posteriormente suas escolhas.
A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o funcionamento básico do site.
No entanto, algumas funcionalidades poderão ter desempenho reduzido caso determinados cookies sejam desativados.
6. COMO ALTERAR AS CONFIGURAÇÕES NO NAVEGADOR
Além das configurações disponibilizadas pelo próprio site, o usuário poderá gerenciar cookies diretamente no navegador utilizado.
Normalmente, os navegadores permitem:
- visualizar cookies armazenados;
- excluir cookies;
- bloquear cookies;
- impedir cookies de terceiros;
- configurar exclusão automática.
O bloqueio de todos os cookies poderá prejudicar algumas funcionalidades do site.
7. PRAZO DE DURAÇÃO DOS COOKIES
Os cookies poderão ser classificados como:
Cookies de sessão
São temporários e normalmente eliminados após o encerramento da sessão ou fechamento do navegador.
Cookies persistentes
Permanecem armazenados no dispositivo por determinado período ou até serem excluídos manualmente.
O prazo de cada cookie dependerá da sua finalidade e da ferramenta responsável por sua instalação.
8. DADOS TRATADOS POR COOKIES
Dependendo da ferramenta utilizada, cookies e tecnologias semelhantes poderão coletar ou gerar informações como:
- endereço IP;
- tipo de navegador;
- tipo de dispositivo;
- sistema operacional;
- identificadores eletrônicos;
- páginas acessadas;
- tempo de permanência;
- origem da visita;
- interações realizadas;
- data e horário de acesso;
- preferências;
- eventos de navegação.
Essas informações serão tratadas conforme a Política de Privacidade da VIP e a legislação aplicável.
9. BASE LEGAL
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados com fundamento na execução de funcionalidades solicitadas pelo usuário e em outras bases legais aplicáveis.
Para cookies de análise, publicidade ou outras categorias não essenciais, a VIP utilizará o consentimento quando essa for a base legal exigida.
10. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
Quando cookies de terceiros forem utilizados, dados poderão ser processados por empresas prestadoras de serviços tecnológicos ou plataformas integradas ao site.
Esses terceiros poderão realizar o tratamento de dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade, além das obrigações contratuais assumidas perante a VIP.
11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns fornecedores de ferramentas de cookies ou análise poderão operar servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, poderão ocorrer transferências internacionais de dados conforme permitido pela legislação aplicável.
12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente em razão de:
- alterações legais;
- mudança das ferramentas utilizadas;
- adoção de novas tecnologias;
- alteração das funcionalidades do site.
A versão mais recente ficará disponível nesta página.
13. CONTATO
Para dúvidas relacionadas ao uso de cookies, privacidade ou proteção de dados:
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Endereço: Av. Benno Luiz Graebin, 4549 – Jardim das Oliveiras, Vilhena – RO, CEP 76980-663
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Telefone: 0800-648-0120
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Última atualização: 10 de setembro de 2026

